Spécialiste qualité H/F

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Informations générales


OPPORTUNITE






REFERENCE: 2023-1656



SPÉCIALISTE QUALITÉ H/F

Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution. Aujourd'hui, nous sommes dans 20 pays, répartis sur 4 continents, et offrant une capacité opérationnelle globale à nos clients. Nous sommes cotés sur le marché Euronext à Paris depuis juillet 2014.


Sous l’autorité de du responsable Global Qualité ETD, le Spécialiste Qualité est en charge du suivi, de la maintenance et de l'amélioration du QMS (système de gestion de la qualité) des l’ETD, en s’assurant de l’adéquation avec la politique globale Qualité.

Élaboration des procédures et des normes qualité
Promouvoir et garantir la mise en œuvre, l’adaptation et le suivi des procédures globales : Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et démarches qualité à travers les formations et l'assistance méthodologique ;
Analyser la qualité de la base documentaire fonctionnelle et technique, le niveau de formalisation et de conformité des documents internes avec les modèles standards.
  • Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels : manuels, référentiels, rapports, questionnaires, documents pédagogiques
  • Mettre à jour les outils de gestion de la qualité (systèmes documentaires, indicateurs qualités,…)
  • Mettre en œuvre le plan de communication sur la politique et le programme Qualité auprès des équipes ETD

Gestion de la conformité, des audits et de la certification

  • Veiller à la conformité des processus aux réglementations et aux normes en vigueur, ainsi qu’aux attentes des clients
  • Collaborer avec les équipes ETD sur les demandes qualité des clients
  • Gérer et réduire les coûts liés aux non-conformités pendant la période d'après-vente.

  • Garantir la fiabilité et la cohérence des produits/services en vérifiant les processus et les résultats finaux
  • Soutenir l'équipe technique, les auditeurs de la qualité et les autres membres du personnel, et fournir des conseils et un retour d'information pour la résolution des problèmes de qualité.
  • Préparer et suivre les démarches de certification ou d’accréditation spécifiques et assurer la pérennité des certifications en vigueur ;
  • Planifier, réaliser et superviser la réalisation des audits internes et externes spécifiques pour France.
  • Suivre les actions correctives et préventives suite aux non-conformités identifiées.
  • Suivre les performances de traitement des plaintes, le retour d'expérience et les non-conformités avec les équipes ETD concernées afin que les actions soient menées dans les délais impartis
  • Assurer un support technique qualité aux équipes sur les projets
  • Participer à la qualification des fournisseurs et leur évaluation
  • Rendre compte à la direction des analyses, actions et tout besoin d’amélioration
  • Respecter les process et pratiques HSE et Ethique & Conformité du groupe

Amélioration continue

  • Identifier et mettre en œuvre les opportunités d'amélioration de la qualité, de l'efficacité et de la performance des processus auprès des collaborateurs et des sous-traitants
  • Promouvoir la capitalisation des retours d’expérience
  • Analyser les indicateurs de performance qualité et proposer des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés.

QUALIFICATIONS


  • Niveau de diplôme : Bac +5 en management de la qualité, ou ingénierie, avec au moins deux ans d'expérience dans des fonctions liées aux systèmes de qualité (dans le secteur des énergies renouvelables est un plus) ;
  • Maitrise courante de l’anglais et du français (écrire, comprendre, s’exprimer)
  • Bonne maitrise du Pack Office (Word, Excel, Power point), MS SharePoint et des outils de Qualité génériques


  • Domaine de connaissances :

o Connaissances approfondies des normes de management qualité

o Connaissances générales dans la gestion de projet et des méthodologies liées à la Qualité

o Connaissances générales sur les certifications (QualiPV), normes électriques


COMPETENCES CLES


Qualités personnelles:

  • Capacité à travailler dans un environnement de croissance et de changement rapides
  • Bon relationnel
  • Grande motivation et implication
  • Sens du service
  • Force de proposition et d'autonomie.


Qualités professionnelles :

  • Analyse des données
  • Capacité à interpréter et appliquer les réglementations et nomes Qualité
  • Capacité de planifier et organiser
  • Orientation résultats
  • Capacité d’adaptation au changement
  • Capacité à coordonner


ENTITE LEGALE
Voltalia France SA


BUSINESS LINE
PMO / Quality


TYPE DE CONTRAT
CDI


DUREE DU CONTRAT


LOCALISATION
France, Montpellier


DATE DE DEBUT
Feb 24