Key Account Manager Retail H/F

OPPORTUNITE

REFERENCE: 2023-1235

KEY ACCOUNT MANAGER RETAIL H/F

Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution. Aujourd'hui, nous sommes dans 20 pays, répartis sur 4 continents, et offrant une capacité opérationnelle globale à nos clients. Nous sommes cotés sur le marché Euronext à Paris depuis juillet 2014.

Stratégie de vente de détail

• Prospecter de nouveaux clients dans les trois segments :
  • Outdoor, Bricolage,
  • Appareils électroniques,
  • Marketplace ;
• Planifier les lancements commerciaux, organiser la formation à la vente ;
• Soutenir les lancements de produits pour de nouveaux clients.
• Participer aux salons spécialisés sur le territoire national
• Être force de proposition dans le développement de nouveaux produits

Gestion de compte & Veille

• Maintenir et renforcer les relations avec les clients ;
• Structurer et maintenir un excellent service à la clientèle. Être attentif et renforcer la satisfaction du client ;
• Assurer une veille concurrentielle et une remontée d’information à l’équipe commerciale

Reporting & conformité

• S’assurer que l’ensemble des intervenants internes respectent les termes des contrats établis avec le distributeur (logistique, supply chain, …).
• Etablir les Forecasts N+1 pour la Supply chain en lien avec les objectifs de vente
• Mener l’activité commerciale en conformité avec les pratiques HSE, qualité et conformité de Voltalia
• Être en support des contrôles/audits afin d’assurer la mise en œuvre d’améliorations.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le territoire national.

QUALIFICATIONS

• Vous avez une formation commerciale / vente d’un niveau licence ou master
• Vous avez 3 à 5 ans d’expérience dans la vente au détail de produits en magasin et en ligne
• Très bonne maitrise du Pack Office (Excel, Word, Powerpoint) et une expérience dans l’utilisation d’un CRM

COMPETENCES CLES

• Compétences en négociation
• Capacités organisationnelles
• Capacité à prendre de la hauteur pour anticiper les besoins
• Esprit critique et orienté solutions
• Orienté produit et sens du résultat
• Bonne adaptation aux changements et aux contraintes
• Bonne résistance au stress
• Etat d’esprit bienveillant en interne / externe
• Bon esprit d’équipe
• Très bonnes compétences interpersonnelles
• Très bonnes compétences en communication écrite et orale

ENTITE LEGALE
Distribution Voltalia

BUSINESS LINE
ETD Sales

TYPE DE CONTRAT
CDI

DUREE DU CONTRAT

LOCALISATION
France, Montpellier

DATE DE DEBUT
Jun 23