Application Process Manager Sales
SMA Solar Technology
Kassel, Germany
26 days ago
Deine Rolle: Application Process Manager Sales *
ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 20 Ländern weltweit präsent.
Deine Vorteile bei uns
be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen
be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei.
#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung
be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.
#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement
Hier erfährst Du mehr: https://www.SMA.de/karriere/
Dein Beitrag für das große Ganze
- In enger Zusammenarbeit mit Prozessmanagern und Anwendungsprozessmanagern stellst Du die Überwachung und Verbesserung globaler anwendungsgestützter Prozesse innerhalb des Zuständigkeitsbereichs sicher, konkreter geht es um Angebote (Vertrag, Verkauf und Service-Verkaufsangebot), Prognosen und Opportunity Management, Ersatzteile und E-Shop
- Du berätst Prozessverantwortliche und Prozessleiter bei der Verbesserung und Realisierung/Implementierung von anwendungsgestützten Prozessen
- Du koordinierst die Anwendungsprozessexperten (z.B. Key-User, Business-Experten) und begleitest die Planung und Konzeption von Änderungen und Neueinführungen (inkl. Schulung)
- Als Ansprechperson für Fachanwender und Key-User unterstützt Du bei Incidents, Problemen und Fachfragen, wenn der Key-User diese nicht selbst lösen kann (fachlicher 2nd oder 3rd Level Support)
- Neben Deiner Rolle als Ansprechperson für die Fachverantwortlichen, stellst Du sicher, dass Anforderungen für Prozessanpassungen in konzeptioneller Form an die IT übergeben werden können
Deine Fähigkeiten sind gefragt
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Betriebswirtschaftslehre, vergleichbarer Hintergrund oder kaufmännische/ IT-bezogene Berufsausbildung und langjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im Auftragsmanagement und Projektgeschäft im Sales-/ Vertriebsumfeld, sowie idealerweise als Schnittstelle zur IT
- Systemkenntnisse zu Salesforce und SAP (bevorzugt als Key User)
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und bei der Problemlösung, sowie die Bereitschaft, ab und zu in unsere internationalen Niederlassungen zu reisen
#bethechange Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Dein Kontakt ist Natalie Lieder | Global HR Management | Telefon: +49 561 9522-0
- SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.