Job Description Summary

L’unité Service de GE Grid Solutions Canada. est présentement à la recherche d’un Leader Ingénierie Spécialiste d’appareillage électrique haute tension. Relevant du Directeur d’activité Power Transmission, vous aurez la responsabilité, en collaboration avec le client et les autres membres de l’équipe service Ingénierie, d’assurer le support aux appareils disjoncteur, sectionneur, banc de condensateur et autres équipements. Vous formerez et supporterez les employés de GE Grid Solutions Canada et les employés du client dans l’accomplissement de cette tâche.
À l’interne, vous supporterez les services de ventes internes (soumission), d’administration de contrats et de qualité. Vous aurez également un rôle d’assistant dans le développement de nouvelles offres de service. Enfin dirigerez une équipe d’ingénieurs et techniciens liés à votre activité.

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The Service unit of GE Grid Solutions Canada. is currently looking for an Engineering Leader Specialist in high voltage electrical equipment. Reporting to the Power Transmission Activity Director, the incumbent will be responsible, in collaboration with the client and other members of the Engineering service team, for providing support for circuit breaker, disconnector, capacitor bank and other equipment. . He will also have to train and support the employees of GE Grid Solutions Canada and the employees of the customer in the accomplishment of this task. Internally, he will have to support the internal sales (quotation), contract administration and quality departments. He will also have an assistant role in the development of new service offers. Finally, he will manage a team of engineers and technicians related to his activity.
#LI-ML2

Job Description

Responsabilités Principales

• Management d’une équipe : gestion de la charge de travail, suivi des compétences, intégration de nouveaux arrivants
• Enregistrer les plaintes clients, analyser le problème, obtenir des compléments d’information du client, rechercher dans la documentation/expérience des pistes de solutions, proposer une solution valide et applicable.
• Présenter aux clients internes et externes la documentation nécessaire au fonctionnement et à l’entretien des appareils. Apporter des suppléments d’information au besoin.
• Rédiger des procédures de diagnostique, montage et démontage.
• Répondre aux questions techniques soulevées par le personnel des ventes internes, des administrateurs de contrat ou provenant d’un client de ces derniers. Apporter une assistance technique lors de la rédaction de soumission.
• Analyser, rechercher, proposer des solutions à des problèmes concernant les produits discontinués de GE Grid Solutions Canada. Tester et industrialiser la solution.
• Concrétiser des opportunités d’affaire.
• Établir les critères d’inspection en collaboration avec les clients et les diffuser.
• Assurer une continuité entre l’usine de réparation et le client. Assurer l’application des directives techniques de l’usine. Répondre aux questions techniques des clients et techniciens chantiers. Assister les ouvriers lors des démontages/montages pour la création des méthodes et procédures.
• Réaliser les dessins électriques et occasionnellement mécaniques.
• Animer les grands projets d’amélioration continue au sein de l’équipe d’ingénierie

Qualifications requises

• Baccalauréat en génie électrique avec un
• Minimum 10-15 années d’expérience pertinentes
• Membre de l’ordre des ingénieurs du Québec
• Expérience en Gestion de projets
• Connaissance des réseaux électriques
• Connaissance de logiciels de dessin (AutoCAD et Inventor), connaissance des logiciels de bureautique (Suite MS Office)

Caractéristiques désirées

• Être capable de lire et de concevoir des plans électriques et mécaniques
• Avoir de bonnes capacités à interagir et communiquer avec les clients et le personnel
• Facilité de présenter l’information devant un auditoire.
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Esprit d’analyse, leadership

A propos de Grid Solutions

Grid Solutions, une activité de GE Renewable Energy, sert des clients dans le monde entier avec plus de 13 000 employés. Nous fournissons aux compagnies d'électricité et aux industries du monde entier des équipements, des systèmes et des services permettant d'acheminer l'énergie de manière fiable et efficace depuis le point de production jusqu'aux consommateurs finaux. Nous nous attachons à relever les défis de la transition énergétique en permettant une connexion sûre et fiable des ressources énergétiques renouvelables et distribuées au réseau. Pour en savoir plus sur les solutions de GE pour le réseau, visitez le site https://www.gegridsolutions.com

Pourquoi nous venons travailler

Chez GE Renewable Energy, nos ingénieurs sont toujours prêts à relever le défi - et nous sommes toujours motivés pour trouver la meilleure solution. Nos projets sont uniques et intéressants, et vous devrez apporter une approche positive et axée sur les solutions à chacun d'entre eux pour donner le meilleur de vous-même. Entouré de collègues dévoués et loyaux, si vous osez apporter votre ingéniosité et votre désir d'avoir un impact, vous serez exposé à des projets diversifiés qui changeront la donne et vous permettront vraiment de jouer votre rôle dans la transition vers l'énergie verte.

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Main Responsibilities

• Management of a team: workload management, skills monitoring, integration of newcomers
• Record customer complaints, analyze the problem, obtain additional information from the customer, search the documentation/experience for possible solutions, propose a valid and applicable solution.
• Present to internal and external customers the documentation necessary for the operation and maintenance of the devices. Provide additional information as needed.
• Write diagnostic, assembly and disassembly procedures.
• Respond to technical questions raised by inside sales personnel, contract administrators or from a client of the latter. Provide technical assistance during submission writing.
• Analyze, research, propose solutions to problems concerning discontinued products of GE Grid Solutions Canada. Test and industrialize the solution.
• Realize business opportunities.
• Establish inspection criteria in collaboration with customers and distribute them.
• Ensure continuity between the repair plant and the customer. Ensure the application of the technical directives of the factory. Respond to technical questions from customers and site technicians. Assist workers during disassembly/assembly for the creation of methods and procedures.
• Produce electrical and occasionally mechanical drawings.
• Lead major continuous improvement projects within the engineering team

Required Qualifications

• Bachelor's degree in electrical engineering
• Minimum 10-15 years of relevant experience
• Member of the Order of Engineers of Quebec
• Experience in Project Management
• Knowledge of electrical networks
• Knowledge of drawing software (AutoCAD and Inventor), knowledge of office software (MS Office Suite)

Desired Characteristics

• Be able to read and design electrical and mechanical plans
• Have good ability to interact and communicate with customers and staff
• Ease of presenting information in front of an audience.
• Fluency in French and English
• Analytical mind, Leadership

About us
Grid Solutions, a GE Renewable Energy business, serves customers globally with over 13,000 employees. We provide power utilities and industries worldwide with equipment, systems, and services to bring power reliably and efficiently from the point of generation to end power consumers. We are focused on addressing the challenges of the energy transition by enabling the safe and reliable connection of renewable and distributed energy resources to the grid. For more about GE’s Grid Solutions, visit https://www.gegridsolutions.com

Why we come to work

At GE Renewable Energy, our engineers are always up for the challenge - and we’re always driven to find the best solution. Our projects are unique and interesting, and you’ll need to bring a solution-focused, positive approach to each one to do your best. Surrounded by committed, loyal colleagues, if you can dare to bring your ingenuity and desire to make an impact, you’ll be exposed to game-changing, diverse projects that truly allow you to play your part in the green energy transition.

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