Feltstøtteingeniør DC (Nordics)

Feltstøtteingeniør DC (Nordics)

Etter sterk vekst søker vi etter en Field Support Engineer med base i Norden (København/Oslo/ Stockholm).

Ser du etter en overveiende teknisk stilling innen elektronikk / innebygd programvare og / eller mekatronikk som du må reise regelmessig for? Vil du bidra til å skape en bærekraftig fremtid for transport som er bedre for alle? Hvis ja, les videre for å finne ut mer!

Om EVBox

EVBox er den ledende globale produsenten av ladestasjoner for elektriske kjøretøy og programvare for ladestyring. Vi gir fremtidsrettede virksomheter mulighet til å bygge en bærekraftig fremtid ved å tilby fleksible og skalerbare ladeløsninger for elbiler. På alle trinn må løsningene våre være i topp stand for å gjøre elektrisk mobilitet enkel og rimelig for bedrifter og sjåfører over hele verden – det er her du kommer inn, og jobber som en del av en raskt voksende oppskalering i det bankende hjertet av renteknologisk industri.

Stillingsbeskrivelse

Innenfor det vi kaller vårt L2+ Support & Service-team, støtter våre feltingeniører våre servicepartnere i deres kompetanseutvikling, og utfører idriftsettelse, analyse, korreksjon og ettersalgsstøtteoperasjoner på vårt DC/HPC-produktspekter, samtidig som de bidrar til kundetilfredshet gjennom forbedring av tjenestekvalitet.

Rollen har ansvar for følgende oppgaver:

• Fjernutfør dybdeanalyser på ladestasjonene (analyse av nedlastede logger eller direkte tilkobling til stasjonen)
• Gi teknisk støtte til servicepartnere og kolleger
• Om nødvendig, gå til kundesiden og ta ansvar for å løse det tekniske problemet
• Skriv en detaljert rapport for hver av intervensjonene dine (analyse eller feltintervensjon)
• Bidra til implementering av tjenestens dokumentasjon og til forbedring av driften
• Delta i fasene (validering på pilotsted og deretter distribusjon) av programvare- og maskinvareutviklingen på produktene
• Sikre rapportering av produktavvik (tekniske, funksjonelle) og karakterisering av feil, med start fra idriftsettelse av produktet
• Bidra til databasen vår for å dele erfaringer og beste praksis med servicepartnere og kolleger
• Lær servicepartnere og dine kollegaer i den tekniske ekspertisen til hurtigladestasjoner
• Overvåke installasjon og igangkjøring av pre-serien og de første terminalene til store prosjekter

Hva vi virkelig ønsker å legge til laget:

• 4+ års erfaring med støtte innen teknisk support, maskinvareutvikling, fortrinnsvis i bransjen
• En ingeniør/mastergrad med teknisk bakgrunn eller tilsvarende arbeidserfaring, med hovedfag innen elektronikk/innebygde systemer, elektroteknisk, telekommunikasjon, robotikk og/eller mekatronikk.
• En evne til å reise ofte over hele Europa
• Tidligere erfaring fra bilindustrien, bærekraftig transport, teknisk forsyning eller energibransjen

For å lykkes i denne stillingen trenger du følgende tekniske ferdigheter:

• Kunnskaper innen elektroteknisk/kraftelektronikk: maskinvarekomponenter, AC/DC konvertering, EMC
• Gode kunnskaper innen innebygd elektronikk: innebygd Linux, CAN
• Dataprogrammeringskunnskap: C, C#, python eller bringebær
• Nettverkskunnskap: TCP/IP-kommunikasjon
• Meget gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner på engelsk

Andre tekniske ferdigheter er et stort pluss for søknaden din:

En god forståelse av prosessene involvert i livssyklusen til et produkt: utvikling, industrialisering, produksjon og drift/ledelse
Mekaniske og hydrauliske begreper: mekaniske begrensninger, vannkretser, klimaanlegg

For å skinne må du også bruke noen myke ferdigheter, spesielt dine:

• Utholdenhet/fleksibilitet
• Stor strenghet
• Stressmestring/emosjonell intelligens
• Vilje til fremgang
• Lagånd/samarbeid

Fordeler vi bringer til bordet:

• En konkurransedyktig lønn
• Feriebytte (2 dager)
• Tilgang til læringsplattformer og personlig utviklingsbudsjett
• Frivillighetsdagen
• Arbeid fra hvor som helst i 2 uker
• Jobb hjemmefra + budsjett for å sette opp hjemmekontoret ditt

Klar til å drive vår bærekraftige fremtid? Trykk på bruk. Vil du at vi skal vite hvorfor du er interessert? Et kort følgebrev hjelper alltid.

Trenger du fortsatt å overbevise? Finn ut enda mer om oss ved å besøke blog.evbox.com og ved å sjekke oss ut på LinkedIn, YouTube, Instagram, Facebook og Twitter.

Vi jobber sammen for å drive vår bærekraftige fremtid. Her er hva som driver oss:

• Vårt vennlige, entreprenørielle og samarbeidende arbeidsmiljø
• Jobber for å bidra til å vokse en av nøkkelregionene i Europa med arbeidet ditt
• Komme med nye ideer som alltid blir satt stor pris på
• Samhandle i et miljø med kolleger fra all over hele verden

EVBox vil beholde dine personopplysninger samlet inn gjennom søknadsprosessen i 1 år etter at stillingen er besatt i tilfelle avslag. Du kan be om at dataene dine blir slettet når som helst. Vennligst les her hvordan EVBox behandler dine personopplysninger.

Translated by Google Translate