Feltstøtteingeniør DC (Nordics)

Organization icon

EVBox

Location icon

Oslo, Norway

Clock icon

11 days ago

Feltstøtteingeniør DC (Nordics)

Etter sterk vekst søker vi etter en Field Support Engineer med base i Norden (København/Oslo/ Stockholm).

Ser du etter en overveiende teknisk stilling innen elektronikk / innebygd programvare og / eller mekatronikk som du må reise regelmessig for? Vil du bidra til å skape en bærekraftig fremtid for transport som er bedre for alle? Hvis ja, les videre for å finne ut mer!

Om EVBox

EVBox er den ledende globale produsenten av ladestasjoner for elektriske kjøretøy og programvare for ladestyring. Vi gir fremtidsrettede virksomheter mulighet til å bygge en bærekraftig fremtid ved å tilby fleksible og skalerbare ladeløsninger for elbiler. På alle trinn må løsningene våre være i topp stand for å gjøre elektrisk mobilitet enkel og rimelig for bedrifter og sjåfører over hele verden – det er her du kommer inn, og jobber som en del av en raskt voksende oppskalering i det bankende hjertet av renteknologisk industri.

Stillingsbeskrivelse

Innenfor det vi kaller vårt L2+ Support & Service-team, støtter våre feltingeniører våre servicepartnere i deres kompetanseutvikling, og utfører idriftsettelse, analyse, korreksjon og ettersalgsstøtteoperasjoner på vårt DC/HPC-produktspekter, samtidig som de bidrar til kundetilfredshet gjennom forbedring av tjenestekvalitet.

Rollen har ansvar for følgende oppgaver:

  • Fjernutfør dybdeanalyser på ladestasjonene (analyse av nedlastede logger eller direkte tilkobling til stasjonen)
  • Gi teknisk støtte til servicepartnere og kolleger
  • Om nødvendig, gå til kundesiden og ta ansvar for å løse det tekniske problemet
  • Skriv en detaljert rapport for hver av intervensjonene dine (analyse eller feltintervensjon)
  • Bidra til implementering av tjenestens dokumentasjon og til forbedring av driften
  • Delta i fasene (validering på pilotsted og deretter distribusjon) av programvare- og maskinvareutviklingen på produktene
  • Sikre rapportering av produktavvik (tekniske, funksjonelle) og karakterisering av feil, med start fra idriftsettelse av produktet
  • Bidra til databasen vår for å dele erfaringer og beste praksis med servicepartnere og kolleger
  • Lær servicepartnere og dine kollegaer i den tekniske ekspertisen til hurtigladestasjoner
  • Overvåke installasjon og igangkjøring av pre-serien og de første terminalene til store prosjekter


Hva vi virkelig ønsker å legge til laget:

  • 4+ års erfaring med støtte innen teknisk support, maskinvareutvikling, fortrinnsvis i bransjen
  • En ingeniør/mastergrad med teknisk bakgrunn eller tilsvarende arbeidserfaring, med hovedfag innen elektronikk/innebygde systemer, elektroteknisk, telekommunikasjon, robotikk og/eller mekatronikk.
  • En evne til å reise ofte over hele Europa
  • Tidligere erfaring fra bilindustrien, bærekraftig transport, teknisk forsyning eller energibransjen


For å lykkes i denne stillingen trenger du følgende tekniske ferdigheter:

  • Kunnskaper innen elektroteknisk/kraftelektronikk: maskinvarekomponenter, AC/DC konvertering, EMC
  • Gode kunnskaper innen innebygd elektronikk: innebygd Linux, CAN
  • Dataprogrammeringskunnskap: C, C#, python eller bringebær
  • Nettverkskunnskap: TCP/IP-kommunikasjon
  • Meget gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner på engelsk

Andre tekniske ferdigheter er et stort pluss for søknaden din:

En god forståelse av prosessene involvert i livssyklusen til et produkt: utvikling, industrialisering, produksjon og drift/ledelse
Mekaniske og hydrauliske begreper: mekaniske begrensninger, vannkretser, klimaanlegg


For å skinne må du også bruke noen myke ferdigheter, spesielt dine:

  • Utholdenhet/fleksibilitet
  • Stor strenghet
  • Stressmestring/emosjonell intelligens
  • Vilje til fremgang
  • Lagånd/samarbeid

Fordeler vi bringer til bordet:

  • En konkurransedyktig lønn ... betyr at vi ser for oss at vi vil tilby rundt 55-60 000 euro for denne rollen, men vi utelukker ingen fra eller ute kun basert på lønn. Vennligst ta kontakt hvis du tror dette er den rette stillingen for deg
  • Feriebytte (2 dager)
  • Tilgang til læringsplattformer og personlig utviklingsbudsjett
  • Frivillighetsdagen
  • Arbeid fra hvor som helst i 2 uker
  • Jobb hjemmefra + budsjett for å sette opp hjemmekontoret ditt


Klar til å drive vår bærekraftige fremtid? Trykk på bruk. Vil du at vi skal vite hvorfor du er interessert? Et kort følgebrev hjelper alltid.


Trenger du fortsatt å overbevise? Finn ut enda mer om oss ved å besøke blog.evbox.com og ved å sjekke oss ut på LinkedIn, YouTube, Instagram, Facebook og Twitter.

Vi jobber sammen for å drive vår bærekraftige fremtid. Her er hva som driver oss:

  • Vårt vennlige, entreprenørielle og samarbeidende arbeidsmiljø
  • Jobber for å bidra til å vokse en av nøkkelregionene i Europa med arbeidet ditt
  • Komme med nye ideer som alltid blir satt stor pris på
  • Samhandle i et miljø med kolleger fra all over hele verden

EVBox vil beholde dine personopplysninger samlet inn gjennom søknadsprosessen i 1 år etter at stillingen er besatt i tilfelle avslag. Du kan be om at dataene dine blir slettet når som helst. Vennligst les her hvordan EVBox behandler dine personopplysninger.


Translated by Google Translate

EVBox will retain your personal data collected through the application process for 1 year after the position is filled in case of rejection. You can request your data to be deleted at any time. Please read here how EVBox processes your personal data.