Référent support IT F/H

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EVBox

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Léognan, France

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6 days ago

Référent support IT F/H

Ref. Apec : 168491088W

  • EVBOX
  • 1
    CDI
  • Léognan - 33

Publiée le 17/06/2022

Actualisée le 17/06/2022

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Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 4 ans

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

FABRICATION D'AUTRES MATÉRIELS ÉLECTRIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé

Descriptif du poste

Activités quotidiennes

Assistance de niveau 1 et niveau 2 pour tous les incidents et demandes de service liés à l’informatique

Gestion des utilisateurs et des autorisations

Gestion du parc de laptops, tablettes, téléphones et imprimantes réseau

Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles solutions ainsi que sur les bonnes pratiques d’usage du groupe

Assurer la liaison quotidienne avec l’équipe informatique du siège située a Amsterdam, en anglais

Surveiller la disponibilité des serveurs, en local et dans le cloud (ERP)

Être le contact opérationnel principal pour les partenaires de services informatiques

Maintenir une relation technique avec les partenaires fournisseurs de solutions informatiques

Suivre et intervenir si nécessaire sur les SLA de nos partenaires

Accompagner pour l’arrivée comme pour le départ les employés pour tout ce qui concerne l’équipement informatique et leurs autorisations d’accès

Préparez les ordinateurs portables et les téléphones (appareils MacOS, iOs et Windows)

Créer, maintenir et archiver les comptes d’utilisateurs avec le fournisseur d’identité numérique

Gérer la sécurité et les actifs

Contrôler les mesures de sécurité et mettre en œuvre les procédures conformément aux directives de l’entreprise, et aux exigences de sécurité et de confidentialité

Maintenir et mettre à jour le système de gestion des actifs, effectuer la gestion et le contrôle de conformité des licences

Maintenir et mettre à jour les appareils et les applications de façon sécurisée

Accompagner les projets pour ce qui est de leurs aspects techniques

Agir en tant que point de contact unique pour les exigences et les activités informatiques en cas de projets d’expansion ou de déménagement ainsi que pour les besoins exprimés par les équipes en charge de la fabrication de nos produits

Profil recherché

Expérience en support informatique technique dans un environnement bureautique et production

De niveau bac+2 à bac+3 vous avez de bonnes connaissances des installations matérielles/logicielles et de la maintenance

Expérience en support technique pour les appareils Apple et Windows et de la gestion des appareils mobiles via InTune et/ou MobileIron

Connaissance de solutions SaaS basée sur le cloud : Okta, Slack, Gsuite et Office365, et des environnements informatiques hébergés basés sur Apple et Microsoft

Microsoft Certified Professional ou autres certifications (de préférence)

À l’aise pour collaborer avec des équipes réparties dans le monde entier et multiculturelles

Parle couramment le français et l’anglais (écrit et parlé)

Entreprise

Suite à une croissance de notre activité, nous recherchons dès que possible, un Ingénieur Qualité Sénior avec 7 ans d'expérience minimum, en CDI, basé à Léognan près de Bordeaux.

Vous voulez contribuer à créer un avenir durable en matière de transport qui soit meilleur pour tous ? Si oui, lisez attentivement la suite pour en savoir plus !


A propos d'EVBox

Nous sommes le leader mondial des infrastructures de recharge pour véhicules électriques et des plateformes cloud de gestion de la recharge. Avec plus de 300000 points de recharges installés à travers le monde, et plus de 2000 chargeurs rapides, dans 70 pays, EVBox propulse la mobilité durable en offrant des solutions de recharge fiables à travers le monde.

En 2017, nous avons été acquis par ENGIE, groupe mondial de l'énergie et des services, qui a vu en nous une entreprise des plus disruptives du domaine des technologies vertes, capable de se distinguer sur la scène de la mobilité électrique. En 2018, nous avons acquis le fabriquant bordelais de bornes de recharge ultra rapides, EVTronic, ajoutant ainsi 700 bornes rapides à notre réseau européen.

Aujourd'hui, avec des projets en Europe et en Amérique, nous continuons à perfectionner la recette de départ avec une nouvelle génération de solutions de recharge efficaces, évolutives et faciles d'utilisation.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Youtube à "EVBox Bordeaux | shaping the future of DC charging"


Personne en charge du recrutement
CHARLENE DOLIN-DOLCY - Talent Acquisition Specialist


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