Analista de CRM

Vaga para o time de Vendas - Divisão Automotiva

Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?

Desenvolver e implementar estratégias de CRM (Customer Relationship Management) para otimizar o relacionamento com os clientes, bem como gerenciar e converter leads em oportunidades de vendas.

Coletar, analisar e interpretar dados dos clientes e leads para identificar padrões, tendências e oportunidades de negócio.

Colaborar com equipes internas para integrar dados de CRM com outros sistemas e processos da empresa, garantindo uma visão holística dos clientes e leads.

Gerenciar e segmentar a base de leads para personalização de comunicações e campanhas de marketing direcionadas.

Implementar estratégias para nutrição de leads, visando qualificação e conversão em oportunidades de vendas.

Monitorar e avaliar o desempenho das ações de CRM e geração de leads, fornecendo relatórios e insights para aprimoramento contínuo.

Desenvolver e manter relacionamentos com leads qualificados, buscando entender suas necessidades e direcioná-los adequadamente ao processo de vendas.

Implementar programas de fidelização e retenção de clientes, além de estratégias para aumento da conversão de leads em vendas.

Fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários internos do sistema de CRM e ferramentas de geração de leads.

Acompanhar as tendências do mercado e as melhores práticas de CRM e geração de leads, propondo inovações e adaptações conforme necessário.

Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing ou Administração;

Experiência com colhimento e interpretação de dados;

Bons conhecimentos em Pacote Office (Power Point, Excel e Word).

Domínio de Power BI;

Inglês Intermediário;

Ter disponibilidade para viajar esporadicamente, acompanhando ações da marca nas concessionárias distribuídas no pais.

Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:

• Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;
• Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
• Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
• Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;
• Vale Refeição para nossos colaboradores externos;
• Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
• Vale Transporte ou estacionamento na empresa;
• Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;
• Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
• Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
• Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.

A BYD (Build Your Dreams) é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criar inovações tecnológicas para uma vida melhor. Fundada em 1995, contamos com mais de 30 parques industriais e estamos presentes em mais de 70 países, provendo excelência nas indústrias de eletrônicos, automóveis, energia limpa e transporte.

A BYD está comprometida com o desenvolvimento sustentável com seus valores de excelência, pragmatismo, paixão e inovação na promoção da geração de energia, armazenamento eficiente e mobilidade elétrica. Estamos presentes no Brasil desde 2015, com unidades em Campinas, São Paulo, Salvador, Manaus e agora em Camaçari.

Nós nos dedicamos à fabricação de painéis solares, baterias e chassis de ônibus elétricos, e em breve a produção de automóveis na nossa fábrica em Camaçari, na Bahia. Comercializamos também automóveis, caminhões, furgões, máscaras descartáveis e empilhadeiras elétricas. Nosso projeto de Skyrail que se dedica à implementação de monotrilhos elétricos nas linhas VLT do subúrbio do metrô de São Paulo.

Se você, assim como a gente, é prático, objetivo, inovador, apaixonado pelo que faz e focado em excelência, venha se juntar ao nosso time e faça parte da construção de um futuro mais verde! Então, você se encaixa neste perfil?